Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026
Ordia ("noi", "nostro") è una piattaforma di automazione ordini per aziende B2B. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e i tuoi diritti. Titolare del trattamento: Ordia — contatto: privacy@ordia.eu.
1. Dati che raccogliamo
- Dati account: nome, email, azienda, password (in forma cifrata).
- Dati ordini: il contenuto degli ordini che carichi o che riceviamo dai canali collegati (email, WhatsApp), inclusi clienti, prodotti e quantità.
- Dati email (Google/Gmail): se colleghi Gmail, accediamo in sola lettura ai messaggi della tua casella al solo scopo di riconoscere ed estrarre gli ordini.
2. Uso dei dati Gmail — Google API Limited Use
L'uso e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di Ordia rispettano la Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use.
- Usiamo l'accesso Gmail (scope
gmail.readonly) esclusivamente per leggere le email in arrivo e trasformare gli ordini in ordini strutturati all'interno di Ordia. - Non vendiamo i dati Gmail. Non li usiamo per pubblicità.
- Non trasferiamo i dati Gmail a terzi, salvo per fornire e migliorare la funzionalità visibile all'utente, per motivi di sicurezza, o se richiesto dalla legge.
- Nessun essere umano legge le tue email, tranne con il tuo consenso esplicito, per finalità di sicurezza (es. indagine su un abuso), o dove richiesto dalla legge.
3. Come usiamo i dati
Elaborare ed estrarre gli ordini; fornire, mantenere e migliorare il servizio; comunicazioni di servizio; adempimenti di legge. L'estrazione degli ordini avviene tramite modelli di intelligenza artificiale applicati esclusivamente ai contenuti necessari.
4. Conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Puoi scollegare Gmail in qualsiasi momento dalla pagina Configurazione → Email: in quel momento revochiamo il token e interrompiamo ogni accesso. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati scrivendo a privacy@ordia.eu.
5. Sicurezza
I token di accesso sono conservati lato server e non sono mai esposti al browser. L'accesso è protetto e i dati di ogni azienda sono isolati. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati.
6. I tuoi diritti (GDPR)
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitarli scrivi a privacy@ordia.eu. Puoi anche revocare l'accesso di Ordia dal tuo account Google.
7. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il servizio o via email.